Partnerschaften mit Industriekunden

In den letzten Monaten hatte das CVB-Verkaufsteam die Gelegenheit, Partner aus der Branche auf drei verschiedenen Veranstaltungen zu begrüßen: E4 von experient, CMP Conclave des Convention Industry Council und MeetingsFocus Live! Jede Veranstaltung zieht im Allgemeinen ein anderes Publikum an, aber die Bedeutung der Zusammenarbeit mit diesen Branchenpartnern bleibt dieselbe. Sowohl Cara Banasch, MBA, VP of Convention Sales and Strategy, als auch Brad Weaber, CMP, Executive Vice President, erläuterten im Folgenden die Bedeutung dieser Partnerschaften und die potenziellen Auswirkungen, die sie auf unsere Gemeinschaft haben.

"Das Sponsoring von E4, dem [CMP]-Conclave und MeetingsFocus Live! war ein wichtiger Teil unserer Vertriebsstrategie für Kongresse im Jahr 2014. Es ermöglichte uns, Kunden in einem geschäftlichen Umfeld in die Stadt zu bringen, das ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Inhalten und der Bekanntheit der Destination bot. Viele der Teilnehmer an diesen Veranstaltungen hatten zuvor noch nicht mit uns zusammengearbeitet, und für diejenigen, die bereits in der Vergangenheit bei uns gebucht hatten, bestand unser Ziel darin, eine aktuelle Perspektive auf unser heutiges Angebot zu zeigen, und zwar in Abstimmung mit unseren lokalen Partnern, die ebenfalls stark in jede der Gruppen investiert haben. Insgesamt glaube ich, dass die Kunden eine kohärente Atmosphäre der Branchenunterstützung und eine großartige Gelegenheit erlebten, aus erster Hand zu erfahren, wie man zur Sache kommt und dann einfach loslegt."

- Cara Banasch, MBA
Vizepräsidentin für Kongresse, Vertrieb und Strategie

"Wir alle hören immer wieder, wie wichtig persönliche Begegnungen sind, und diese Aussage könnte nicht wahrer klingen als bei der persönlichen Interaktion mit unseren Kunden und unserer wunderbaren Stadt. Unsere Öffentlichkeitsarbeit gehört zu den besten des Landes, und unsere Botschaften sind weltweit anerkannt. Der eigentliche Knackpunkt ist jedoch, wenn wir die Käufer in unsere Stadt bringen, damit sie durch unsere Straßen spazieren, unsere Musik hören, unser Essen genießen und die unglaublichen Einrichtungen kennenlernen, damit unsere Kunden ihre jeweiligen Organisationen und Unternehmen vorantreiben können. Die Präsentation unserer Stadt bei e4, CMP Conclave, MeetingsFocus und unserem Kundenbeirat hat eine virale Wirkung, nicht nur bei den Teilnehmern, sondern auch durch ihre Bilder und Tweets, die von unzähligen anderen gesehen werden! Das ist die Macht von F2F und sozialen Medien!"

- Brad Weaber, CMP
Geschäftsführender Vizepräsident

Das New Orleans CVB veranstaltet auch den jährlichen Kundenbeirat, der im Oktober stattfand. Dies ist eine weitere Gelegenheit, bei der wir Mitglieder unserer Branche in New Orleans begrüßen konnten. Ihre Anregungen und ihr Feedback helfen dem Vertriebsteam, effektiv und effizient auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und in einem sich ständig verändernden Umfeld erfolgreich zu bleiben.